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app運營技巧高效的每日簽到活動策劃

字號+作者:今日看點 來源:今日看點www.mfhymj.tw 2019-03-05 23:03

很多APP運營人員在工作過程中,都會遇到如下兩個問題:1.用戶來到一款新的APP中,僅體驗部分產品功能,就退出并卸載APP。2.用戶留存率較低,用戶使用APP頻次不高'...

很多APP運營人員在工作過程中,都會遇到如下兩個問題:

1.用戶來到一款新的APP中,僅體驗部分產品功能,就退出并卸載APP。

2.用戶留存率較低,用戶使用APP頻次不高。

最近,盒子菌在《增長黑客:如何低成本實現爆發式成長》找到了解決這兩大問題的方法,書中說到,只有當用戶發現產品的價值,即體驗到啊哈時刻,才會長久地留下來。所以,當產品已經具備了為用戶提供“啊哈體驗”的元素,運營人員需要做的事情就是更有效地引導人們發現它。

簽到這種活動,正是引導用戶發現產品價值的用戶激勵方式。

一.簽到的方式與種類

用戶完成簽到行為之后,即可獲得金幣、積分、成長值等其他獎勵。用戶為了會得到這些獎勵,會根據平臺的要求,做出簽到行為。

簽到的方式有兩種,一種是登錄,另外一種是需要用戶點擊簽到按鈕。

1.登錄=簽到,多見于游戲APP中,用戶打開APP,直接出現提示框,告知用戶已領取當日獎勵。

2.手動簽到:用戶點擊簽到按鈕簽到,這種簽到方式的使用范圍更廣。

簽到共有三種種類,每日簽到、累計簽到、連續簽到。

1.每日簽到:用戶完成平臺指定的簽到行為,即可獲得獎勵,門檻較低且無累計。

2.累計簽到:用戶在某一段時間內簽到總數,達到規定次數即認為簽到成功,可間斷。

3.連續簽到:用戶在一段時間內連續完成簽到,不可間斷。

以上三種簽到種類中,每日簽到門檻最低,其次是累計簽到,連續簽到門檻最高。在設計簽到活動時,門檻越高,獎品越豐厚,用戶為了得到更高價值的獎品,會根據系統設置的規則做出簽到行為。

二.簽到活動設計

一個有效的簽到活動,不僅與所選取的簽到種類有關,還與以下四大因素息息相關。

1. 方式選取

1)與產品功能相關

簽到方式與產品功能相關,可以提高相關功能的使用率。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

Candy Crush在用戶首次進入界面的時候,彈出禮包領取框,禮包內存放著的是游戲道具,這些道具能夠幫助用戶通過游戲關卡,當然,這些道具是可以通過購買得到,但正是這種免費的獎勵刺激著用戶登錄。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

用戶在口碑APP內完成簽到后,即可領取紅包。用戶使用口碑時,可以用對應的紅包抵消掉部分金額。

2)與產品功能無關

簽到功能與產品功能無關,可以提高APP的日活量。

APP為了提高用戶的活躍度,為APP添加了簽到入口,但用戶完成簽到行為后,可以領取對應的獎勵。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

在網易云音樂內完成簽到,即可領取積分,這些積分與網易云音樂的功能無關,但是可以在積分商城兌換物品。積分商城所提供的商品多為網易云音樂這一品牌的定制款,用戶為了獲得這些定制商品,會完成簽到行為。

2. 獎勵設置

獎勵是用戶完成簽到行為的前提條件,值得注意的是,在選擇簽到獎勵時,必須為你的簽到活動制定指標。

推特在對用戶留存率做分析時,發現,一個月內訪問至少7次的人,會有90%--100%的用戶會留存到下一個月。如果要利用簽到來提高用戶在一個月內的訪問次數,可以將“7”這個數字作為活動的初級指標,當然,用戶在當月內訪問的次數越多越好。

制定完指標之后,根據指標的難易達成程度,設置獎品。

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網易新聞APP在8月份的時候上線了「集雞兌壕禮」簽到活動,并設置了多種玩法。

①簽到即可獲得金幣。

②連續簽到第三天,所獲得的金幣數最高,為99,其余時間獲得金幣數為15個左右。

③簽到次數是7的倍數時,可獲得大禮包--網易新聞VIP的七天使用權。

④簽到15-28天,可獲得幸運蛋,每顆幸運蛋內都藏著大獎,用戶可通過打開幸運蛋,查詢自己是否中獎。

⑤累計簽到28天,小雞養成,可打開一個寶箱并領取一個新蛋。

「集雞兌壕禮」活動周期較長,使用了多種簽到方式。由于活動周期較長,該活動也提供了極其豐厚的獎品。獎品價值從幾十塊到上千不等,部分可使用金幣兌換,而iPhone7等特等獎只能通過打開幸運蛋獲得。

獎品的設置由簽到活動的難易程度決定,越難達成,越需要高價值或限量的獎品來支撐活動。

3. 文案的激勵

與登錄簽到相比,用戶對手動簽到行為的感知度會更高,這與簽到時的文案提示有關。

打開candy Crush后,顯示當日領取到了什么道具,并告知明日還可領取。但未告知用戶第二日的禮包里邊會有什么道具,至于用戶會不會在第二天進入領取獎勵,全憑興趣。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

在京東APP內簽到后,會彈出提示框,告知用戶已領取到當天的京豆,并強調連續簽到3天的話,就可以獲得京豆大禮包。

在簽到文案上,一般會將最短期內能夠獲得的最大利益標識出來,以此激勵用戶達成該目標,當用戶完成短期目標后,又會繼續激勵用戶,以達到更大的目標。

4. 功能的輔助

人都是有惰性的,再大的獎勵,也抵不過用戶的惰性。因此,很多APP的做簽到功能的時候,都會設計簽到提醒功能。過多的消息提醒對用戶來說,其實是一種困擾,因此,簽到的消息提醒功能是可以由用戶自己決定是否開啟。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

簽到提醒功能對用戶來說是一個輔助功能,對運營人員來說,則是一個監控活動受歡迎程度的功能,當該功能的使用率隨著簽到活動的玩法、獎品的改變而提升時,則說明該簽到活動受歡迎程度高。所以需要在簽到提醒功能處做好埋點。

如何設計一個高效的簽到活動,這有四大技巧

看了這么多,不妨使用APP活動運營工具活動盒子,開始創建屬于自己的第一個簽到活動。

總結:簽到活動的存在,不僅能夠提高用戶活躍,還能夠刺激用戶完成指定行為,引導用戶體驗到APP的啊哈時刻,發現APP的價值,因而留在APP中,成為APP的忠實用戶。

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